自己于2024年11月5日，经过轿车之家APP获取别克君越价格，被弹出会话联络到深圳市轿车有限公司出售；2，到店后交流洽谈出售承诺其它店肆价格低于自己意向价格，乐意送10次保养；3，经承认朋友在其它店以低于自己与出售交流价下定后，自己联络出售后承认是不是可以按约好赠送保养，被告诉到店交流；4，第二天按预定到店交流后回绝实现承诺，回绝供给处理计划；5，在交流未果后自己以协议约好第1款，约好需求出售司理，财政签字后方可收效前提下，就约好财政未签字定购协议不收效为由要求退款，被深圳市标域上通轿车有限公司无理回绝；6，深圳市标域上通轿车有限公司出售诈骗，延迟推诿处理相关问题，回绝供给计划；7，针对别克4S店这种言而无信的承诺，在无法实现情况下任意承诺，忽悠顾客的行为可耻备至；8，在无协议约好订货协议收效与否情况下，协议未收效前提下无理回绝自己就已付金钱的退款要求，深圳市标域上通轿车有限公司无正当理由回绝退款；9，结合当时别克品牌销量情况来看，销量差必有其因，别克对旗下4S店及相应出售员办理不善，要求不严，致使有着别克情结的老粉并没有更好的消费体会，况且忠于其它品牌的其它顾客；10，商场决议优胜劣汰，不应由于对别克的特别情结而盲目崇拜这个品牌，实践经历过接洽后出售体会十分差，终究是错付了。